Ebook Herunterladen Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse

Ebook Herunterladen Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse

Weitere Begegnungen und auch Know - how durch die Veröffentlichung Check - out berechtigt Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse Dies ist eine Publikation , die Sie suchen , ist es nicht? Das korrigiert. Sie haben tatsächlich zu dem besten Standort, danach beziehen. Wir bieten Ihnen ständig Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse und die am meisten bevorzugten E-Bücher weltweit sowie genossen Lesung herunterladen und installieren. Das könnte dir nicht außer Acht lassen , dass diese Sammlung Besuch eine Funktion ist und auch durch unerwartet.

Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse

Ebook Herunterladen Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse

die Bücher Vorbereitung jeden Tag ist sehr befriedigend für viele Menschen zu überprüfen. Trotzdem gibt es immer noch viele Menschen, die ebenfalls solche nicht als Lesen. Dies ist ein Problem. Aber, wenn man andere unterstützt das Lesen zu beginnen, wird es sicherlich besser sein. Einer der Führer, die für brandneue Besucher vorgeschlagen werden können, ist Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse Dieses Buch ist nicht von hartem Buch geben, um zu überprüfen. Es kann gelesen werden und auch die brandneuen Leser verstehen.

Als erstes Veröffentlichung Öffnen zu überprüfen, auch in Soft-Dateisystem, werden Sie genau sehen, wie das Buch produziert wird. Von der Bucht werden wir sicherlich finden ebenfalls, dass der Schriftsteller tatsächlich hervorragend die Zuschauer herausfinden, hingezogen fühlen, um wirklich mehr und auch viel mehr zu machen. Die Komponenten einer Seite führen Sie das nächste Web-Seite, sowie noch mehr zu überprüfen. Aus diesem Grund Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse mehrere Anhänger hat. Das ist genau das, was der Autor der Besucher diskutiert und sagt die Definition

Wir bieten Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse, die um zur Adressierung Ihre Fragen zu dieser Zeit besteht. Dies deutete darauf hin Veröffentlichung kann der Faktor Sie zusätzliche wenig Zeit in der Nacht oder in Ihrem Büro legt. Doch wird es sicherlich nicht unterbrechen Sie Ihre Arbeit oder Verpflichtungen, natürlich. in dem Moment die Verwaltung nicht nur zu erhalten und Führungs Check-out ist eigentlich sehr einfach. Sie konnten nur noch wenige Male in einem Tag eine Webseite zu einigen Seiten für diese Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse abzuschließen Es wird sicherlich nicht so schwer zu berechnen, um dann bis zum Ende des Buches zu beenden.

Wenn Sie eine Reise nach irgendwo nehmen, reicht dies immer dieses Buch zu bringen, die in Gizmo in weichen Dokumenten System erhalten werden können. Durch Speichern können Sie den Moment, in dem Zug, Fahrzeug oder verschiedene andere Transport füllen zu lesen. Oder, wenn Sie zusätzliche Zeit in Ihrem Urlaub haben, können Sie einige verbringen für die Überprüfung Meine Perfekte Reise: 30 Highlightkarten Für Die Schönsten Reiseerlebnisse Also, das ist wirklich geeignet ist, jedes Mal zu überprüfen, die Sie echte daraus machen könnte.

Produktinformation

Postkartenbuch: 30 Seiten

Verlag: Riva (22. Mai 2019)

Sprache: Deutsch

ISBN-10: 3742309285

ISBN-13: 978-3742309280

Größe und/oder Gewicht:

13,7 x 2,2 x 19 cm

Durchschnittliche Kundenbewertung:

Schreiben Sie die erste Bewertung

Amazon Bestseller-Rang:

Nr. 3.321.576 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse PDF
Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse EPub
Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse Doc
Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse iBooks
Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse rtf
Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse Mobipocket
Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse Kindle

Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse PDF

Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse PDF

Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse PDF

Meine perfekte Reise: 30 Highlightkarten für die schönsten Reiseerlebnisse PDF

Read More

PDF Ebook

PDF Ebook

Auch besprechen wir die Bücher ; Sie können nicht die veröffentlichten Bücher unten finden. Zahlreiche Sammlungen werden in Soft - Daten zur Verfügung gestellt. Es wird Ihnen genau viel mehr Vorteile bieten. Warum? Die anfängliche ist , dass Sie nicht müssen möglicherweise das Buch überall durch Erfüllen der Tasche mit diesem mitschleppen Es ist für das Buch in weichen Unterlagen ist, so könnte man es in Gadget speichern. Dann könnten Sie das Gerät an jedem Ort und überprüfen das Buch effektiv erschließen. Das sind einige paar Vergünstigungen , die bekommen werden kann. Also, nehmen Sie alle Vorteile dieses weiche Dokumente Buch bekommen in dieser Internet - Seite gegeben in Verbindung herunterzuladen.

PDF Ebook

Unter den vorgeschlagenen und auch namhafte Publikationen heute haben, ist die Wenn Sie den Titel dieser Veröffentlichung geben, an jedem Ort, Sie werden es sicherlich bekommen als einer der führenden ausführliches Buch zu überprüfen. Auch ist es in den Buchläden, Verlagen, oder in einigen Web-Site. Aber, wenn Sie sind Rallye gern Führer, ist dies die beste Zeit, als auch als Download zu erhalten und installieren heute wie auch hier mit Ihrer Web-Verbindung.

Genau das, was halten Sie als eine, die wir derzeit zur Verfügung stellen? Dies ist ein wunderbares Buch, das zu dem aktualisierten kürzlich Buch gehört zu veröffentlichen. Wenn Angebote von Menschen versuchen, dieses Buch Schwierigkeiten zu bekommen, können Sie leichter sein, mit uns zu verbinden und auch für einfachere Wege zu suchen. Und das ist Ihnen Zeit, Ihre guten Freund über diese hervorragende Nachricht zu informieren. Die Versorgung der großen Informationen zu diesem Buch an andere wird sicherlich dann entlasten keine Probleme mehr zu bekommen, weiterhin für viel bessere Informationen.

Nein, werden wir Ihnen einige Ideen teilen nur darüber, wie diese bezeichnet wird. Als einer der Analyse Veröffentlichung, ist es klar, dass diese Veröffentlichung sicherlich absolut im Wesentlichen ausgeführt wird. Das zugehörige Thema, wie Sie benötigen zur Zeit endet Faktor ist der Mann, warum Sie dieses Buch nehmen. Hinzu kommt, dass, immer diese Veröffentlichung als eine Lektüre Produkte verbessern Sie weitere Informationen zu erhalten. Es versteht sich, noch mehr Details werden Sie viel mehr erhalten, aktualisiert Sie sicher sein wird.

Also, das ist so klar, dass immer ein einer der Analyseprodukte wird sicherlich einige Vorteile liefern. Um diese Veröffentlichung zu erhalten, einfach lassen Sie uns Mitglied sein, sowie die Web-Links von jedem Buch erhalten zu dienen. Dann einfach durchsuchen und auch Führung bekommen. Es wird nicht viel Zeit brauchen, zu verbringen. Es wird auch Ihre Zeit nicht verlieren. Ihre unschätzbare Zeit sollte durch den Besitz dieses Buch als Ihr gefordert werden.

Produktinformation

Format: Kindle Ausgabe

Dateigröße: 9463 KB

Seitenzahl der Print-Ausgabe: 61 Seiten

Verkauf durch: Amazon Media EU S.Ã r.l.

Sprache: Englisch

ASIN: B07SQZF2R6

Text-to-Speech (Vorlesemodus):

Aktiviert

P.when("jQuery", "a-popover", "ready").execute(function ($, popover) {

var $ttsPopover = $('#ttsPop');

popover.create($ttsPopover, {

"closeButton": "false",

"position": "triggerBottom",

"width": "256",

"popoverLabel": "Text-zu-Sprache Popover",

"closeButtonLabel": "Text-zu-Sprache Popover schließen",

"content": '

' + "Die Sprachausgabe ist für den Kindle Fire HDX, Kindle Fire HD, Kindle Fire, Kindle Touch, Kindle Keyboard, Kindle (2. Generation), Kindle DX, Amazon Echo, Amazon Tap und Echo Dot verfügbar." + '

'

});

});

X-Ray:

Nicht aktiviert

P.when("jQuery", "a-popover", "ready").execute(function ($, popover) {

var $xrayPopover = $('#xrayPop_F25D78C4A82F11E9B4482B3BCF9BB32A');

popover.create($xrayPopover, {

"closeButton": "false",

"position": "triggerBottom",

"width": "256",

"popoverLabel": "X-Ray Popover ",

"closeButtonLabel": "X-Ray Popover schließen",

"content": '

' + "X-Ray ist auf allen Kindle Touch-, Kindle Paperwhite-, Kindle Fire HD-Geräten sowie auf der neuesten Generation von Kindle Fire verfügbar." + '

',

});

});

Word Wise: Nicht aktiviert

Screenreader:

Unterstützt

P.when("jQuery", "a-popover", "ready").execute(function ($, popover) {

var $screenReaderPopover = $('#screenReaderPopover');

popover.create($screenReaderPopover, {

"position": "triggerBottom",

"width": "500",

"content": '

' + "Der Text dieses e-Books kann auf allen gängigen Readern gelesen werden. Beschreibungen von Bildern (auch bekannt als “ALT-Text”) können Sie mit der Kindle für PC-App lesen, sofern der Verlag sie bereitstellt. Sollte dieses Buch anderen Arten von nicht textbasierten Inhalten enthalten (wie Tabellen oder mathematische Gleichungen), können diese derzeit nicht von Readern gelesen werden. " + '

',

"popoverLabel": "Der Text dieses e-Books kann auf allen gängigen Readern gelesen werden. Beschreibungen von Bildern (auch bekannt als “ALT-Text”) können Sie mit der Kindle für PC-App lesen, sofern der Verlag sie bereitstellt. Sollte dieses Buch anderen Arten von nicht textbasierten Inhalten enthalten (wie Tabellen oder mathematische Gleichungen), können diese derzeit nicht von Readern gelesen werden.",

"closeButtonLabel": "Screenreader Popover schließen"

});

});

Verbesserter Schriftsatz:

Aktiviert

P.when("jQuery", "a-popover", "ready").execute(function ($, popover) {

var $typesettingPopover = $('#typesettingPopover');

popover.create($typesettingPopover, {

"position": "triggerBottom",

"width": "256",

"content": '

' + "Deutliche Schriftsatzverbesserungen bieten schnelleres Lesen mit weniger Augenbelastung und attraktiven Seiten-Layouts, auch bei größeren Schriftgrößen. >Weitere Informationen" + '

',

"popoverLabel": "Popover für verbesserten Schriftsatz",

"closeButtonLabel": "Popover für verbesserten Schriftsatz schließen"

});

});

Durchschnittliche Kundenbewertung:

Schreiben Sie die erste Bewertung

Amazon Bestseller-Rang:

#612.087 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

PDF
EPub
Doc
iBooks
rtf
Mobipocket
Kindle

PDF

PDF

PDF

PDF

Read More

Ebook This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider

Ebook This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider

Außerdem, wenn Sie die Leseroutine haben, wird es sicherlich Sie führt zu halten und auch nach vorn für eine besseres Problem zu bewegen. Ein Buch als eines des Fensters, um besser Globus zu bekommen, indem die Erkenntnis erreicht werden. Auch Sie keine Vorschläge haben vorher das Buch über, könnten Sie eine wachsende Zahl von nach, beginnend mit der ersten Seite verstehen. Also, was halten Sie This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider, dass Sie kann es dauern, ab sofort zu überprüfen?

This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider

Ebook This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider

Ist This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider Ihr vielgeliebten Boom für zur Zeit aussehen? Es ist extrem unvorhersehbar, dass wir teilen, was Sie viel verlangen. Doch als einer der fertigen Veröffentlichung Internet-Seiten, werden wir alle Publikationsart, Themen, Sammlungen von professionellen Autoren, Autoren und Autoren in diesem Globus liefern. Auf diese Weise könnten Sie schockieren nicht. Ja, indem man nach Titel oder Autor in dieser Website, können Sie das Buch finden erforderlich.

Leseroutine wird die Menschen konsequent führt nicht zu ihnen , zu lesen This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider , ein Buch, 10 Publikation, Hunderte von E-Bücher, und auch mehr. Eines , das sicherlich machen wird ihnen zufrieden fühlen Abschluss dieses Buch zu lesen This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider und auch die Anmeldung von Führungen bekommen, danach die verschiedenen anderen nach der Veröffentlichung Ortung zu lesen. Es geht immer mehr. Die Zeit bis zum Abschluss ein Buch bewerten This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider wird sicherlich immer zahlreiche je nach Holm Zeit zu verbringen; Ein Beispiel ist die This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider

Nun, gerade wie erkennen Sie, wo dieses Buch erwerben This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider Never mind, jetzt können Sie nicht den Buchladen unter der intensiven Sonne oder Abend besuchen Sie das E-Book This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider Wir hier ständig unterstützen Sie durchsuchen, um Hunderte Art zu entdecken von e-book. Einer von ihnen ist dieses Buch mit dem Titel This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider Sie haben die in dieser Reihe vorgesehen Weblink Seite besuchen können und danach mit dem Herunterladen gehen und installieren. Es wird nicht einmal mehr Zeit nehmen. Schließen Sie einfach auf Ihre Netto-Zugänglichkeit und auch Sie konnten zugreifen Führung This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider online. Natürlich nach dem Download This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider, könnten Sie nicht veröffentlichen.

Sie können die weichen Daten dieses E-Book erhalten This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider Es wird sowie Aufgaben auf Ihren Ausfallzeiten hängen sowie die Überprüfung dieses Buch This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider Soft - Daten zu öffnen. Also, könnten Sie nicht besorgt sein , diese Veröffentlichung zu bringen This Is Service Design Thinking: Paperback Edition: Basics - Tools - Cases, By Marc Stickdorn Jakob Schneider überall hin mitnehmen. Fügen Sie einfach diese sot Dokumente auf Ihrem Küchengerät oder Computer - Systemplatte, damit Sie jedes Mal überprüfen und überall haben Sie Zeit.

Klappentext

This is Service Design Thinking introduces an inter-disciplinary approach to designing services. Service design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from various fields. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside. The boundaries between products and services are blurring and it is time for a different way of thinking: this is service design thinking. A set of 23 international authors and even more online contributors from the global service design community invested their knowledge, experience and passion together to create this book. It introduces service design thinking in manner accessible to beginners and students, it broadens the knowledge and can act as a resource for experienced design professionals. Besides an introduction to service design thinking through five basic principles, a selection of individual perspectives demonstrate the similarities and differences between various disciplines involved in the design of services. Additionally, the book outlines an iterative design process and showcases 25 adaptable service design tools, exemplifying the practice of service design with five international case studies. The book concludes with an insight into the current state of service design research and sets service design thinking in a philosophical context.In collaboration with: (in alphabetical order) Kate Andrews (UK), Beatriz Belmonte (E), Ralf Beuker (GER), Fergus Bisset (UK), Kate Blackmon (UK), Johan Blomkvist (SE), Simon Clatworthy (NO), Lauren Currie (UK), Sarah Drummond (UK), Jamin Hegeman (USA), Stefan Holmlid (SE), Luke Kelly (NL), Lucy Kimbell (UK), Satu Miettinen (FI), Asier Pérez (E), Bas Raijmakers (NL), Jakob Schneider (GER), Fabian Segelström (SE), Marc Stickdorn (A), Renato Troncon (IT), Geke van Dijk (NL), Arne van Oosterom (NL), Erik Widmark (S)

Buchrückseite

This is Service Design Thinking introduces an inter-disciplinary approach to designing services. Service design is a bit of a buzzword these days and has gained a lot of interest from various fields. This book, assembled to describe and illustrate the emerging field of service design, was brought together using exactly the same co-creative and user-centred approaches you can read and learn about inside. The boundaries between products and services are blurring and it is time for a different way of thinking: this is service design thinking. A set of 23 international authors and even more online contributors from the global service design community invested their knowledge, experience and passion together to create this book. It introduces service design thinking in manner accessible to beginners and students, it broadens the knowledge and can act as a resource for experienced design professionals. Besides an introduction to service design thinking through five basic principles, a selection of individual perspectives demonstrate the similarities and differences between various disciplines involved in the design of services. Additionally, the book outlines an iterative design process and showcases 25 adaptable service design tools, exemplifying the practice of service design with five international case studies. The book concludes with an insight into the current state of service design research and sets service design thinking in a philosophical context.In collaboration with: (in alphabetical order) Kate Andrews (UK), Beatriz Belmonte (E), Ralf Beuker (GER), Fergus Bisset (UK), Kate Blackmon (UK), Johan Blomkvist (SE), Simon Clatworthy (NO), Lauren Currie (UK), Sarah Drummond (UK), Jamin Hegeman (USA), Stefan Holmlid (SE), Luke Kelly (NL), Lucy Kimbell (UK), Satu Miettinen (FI), Asier Pérez (E), Bas Raijmakers (NL), Jakob Schneider (GER), Fabian Segelström (SE), Marc Stickdorn (A), Renato Troncon (IT), Geke van Dijk (NL), Arne van Oosterom (NL), Erik Widmark (S)

Produktinformation

Taschenbuch: 376 Seiten

Verlag: BIS Publishers; Auflage: 7 (15. Februar 2012)

Sprache: Englisch

ISBN-10: 906369279X

ISBN-13: 978-9063692797

Größe und/oder Gewicht:

18 x 3,1 x 22,5 cm

Durchschnittliche Kundenbewertung:

3.5 von 5 Sternen

17 Kundenrezensionen

Amazon Bestseller-Rang:

Nr. 2.620 in Fremdsprachige Bücher (Siehe Top 100 in Fremdsprachige Bücher)

Das Buch ist sehr ansprechend gestaltet, frisch und locker. Man bekommt richtig Lust einzutauchen und sich quer durchzulesen.Schnell zeigt sich aber: Wenn man sich schon mal mit Design-Thinking (ohne vorangestellten "Service") beschäftigt hat, dann bietet das Buch wenig Neues, und wenn man sich beruflich mit Service-Design beschäftigt, dann erhält man wenig konkrete Hilfestellung. So gibt es zwar ein durchaus lobenswertes Toolbox-Kapitel, in dem wichtige Gestaltungsinstrumente versammelt sind, jedoch ist z.B. das sehr praxisrelevante Instrument der Customer Journey Maps nur rudimentär beschrieben, so dass sich ein Neuling trotzdem nach weiterer Literatur umsehen muss.Der eigentlichen Design-Methodik sind magere 20 der insgesamt 370 Seiten gewidmet. Die Methodik ist eine Variation von üblichen Design-Thinking-Ansätzen, durchaus OK und interessant, aber als Kaufgrund für das Buch nicht ausreichend. Ein brauchbare Definition des Design-Gegenstandes, nämlich der Services, fehlt überraschenderweise. Wenn man sich in das Buch hineinzulesen versucht, merkt man bald, dass das Buch trotz der einheitlichen visuellen Sprache keinen inneren Zusammenhalt hat und in isolierte Beiträge zerfällt - was die logische Folge ist, wenn 23 Autoren (!) am gleichen Buch mitschreiben. Eine Anthologie kann nun mal kein stringentes, kompaktes Werk sein.Fazit: Ein schönes und sorgfältig ediertes Buch, das aber so wenig konkreten Anwendungsnutzen bringt, dass es leider nur 2 Sterne gibt. Das ultimative Referenzwerk zum Service-Design muss also noch geschrieben werden. Wer bis dahin etwas Handfestes sucht, dem sei (das ebenfalls sehr schön gestaltete) Buch "Durch die Decke denken" von Erbeldinger/Ramge empfohlen, und er könnte dazu noch kostenlos die erprobte "Bootleg"-Toolbox von dschool.stanford.edu herunterladen.

Anyone who is interested in the field of Service Design or even in becoming a Service Designer should start by reading this book - at least in my opinion. It provides an introduction into the origins of Service Design, connected fields of study, tools and methods, case studies and "deep service design thinking" texts. It is the perfect starting point. It also offers literature recommendations. The principles introduced in this book were also applied to the design of the book itself; As a result, it is very well structured and designed.

Das mächtige Buch kommt in sehr edlem Layout und Design daher, hat somit fast schon ein "haptisches" Erlebnis. Das Thema ist groß im Kommen und wird, meiner Meinung nach, auch sehr gut behandelt. Durch das Augenmerk auf dem eleganten Layout ist nie zu viel Text auf den jeweiligen Seiten, was zu einer einwandfreien Lesbarkeit führt. Die Techniken bzw. Übungen sind gut erklärt, einige Fallbeispiele geben dem Ganzen einen nachvollziehbaren Eindruck. Einziges Manko: Der Versuch, durch visuelle Hilfen eine subtile Struktur unter die Inhalte zu legen, ist für mich nicht geglückt. Ich fand die bunten Punkte und Fäden eher anstrengend und habe das Buch dann doch komplett gelesen. Bei späteren Blicken ins Buch habe ich am Inhaltsverzeichnis orientiert.Auch sollte klar sein, dass dies kein How-to-Buch ist. Das gilt aber für alle mir bekannten Bücher zu den Themen Innovationsprozesse, Design Thinking sowie Service und Business Model Design. Immerhin hat sich der Autor hier nicht darauf beschränkt, einfach eine "Formelsammlung" für Kreativtechniken zu erstellen, denn davon gibt es auf Englisch schon einige. Das Buch ist also interessant zu lesen aber auch nicht weltbewegend. Bei dem stolzen Preis konnte ich mich dann doch nicht durchringen 5 Sterne zu vergeben.

Ein exzellentes Buch zu Service Design. Aber, und das ist wichtig, nur wenn man bereits Erfahrung mit Design Thinking selbst hat.Die Beziehung zu Design Thinking (quasi als übergeordnete Methode), die Entwicklung der Methode Service Design (Thinking) und die Abgrenzung zu ähnlichen Themen wie Service Design nach ITSM, Service Engineering usw. werden sehr high-level oder gar nicht dargestellt.Auch ist das Buch kein richtiges Handbuch, Anleitung oder Lehrbuch sondern erklärt die Methodik und die wichtigsten Tools. Das ist aber auch genau der Anspruch des Buchs. 4 Sterne dafür und weil es meine Erwartungen eigentlich übererfüllt hat.Den fünften Stern hätte es erhalten wenn es auch dem unbedarften Leser einen einfachen strukturierten Überblick zu Design Thinking und Service Design ermöglicht hätte.

Das Buch ist toll aufbereitet, gut zugänglich und es macht Spaß es durch zu blättern und zu lesen. Es ist in drei große Bereiche aufgeteilt, ein Bereich über Service Design, ein Bereich über Methoden des Service Designs und Case Studies. Gerade die vielen Case Studies sind sehr hilfreich und man bekommt wirklich einen tollen und professionellen Einblick in das Feld. Der einzige Kritikpunkt, weshalb ich auch nur 4 Sterne gebe, ist der, dass die vorgestellten Methoden sehr knapp und oberflächlich beschrieben werden und Hintergrundinformationen fehlen. Für Einsteiger wären diese Texte wohl nicht ausreichend um eine Methode erfolgreich einzusetzen.Abgesehen davon ist das Buch aber sehr gelungen.

The book contains everything that needs to known about service design thinking. Provides a comprehensive understanding of the methodology, combined with practical examples and best practices.

Der vorgestellte Methodenreichtum ist super! Allerdings ist das Buch kompliziert aufgebaut, weil die Autoren ja Designer sind und dementsprechend eine einfache "Navigation" durchs Buch ermöglichen wollten. Allerdings finde ich es aufwendig, wenn ich mir erstmal ne Gebrauchsanweisung für ein Buch durchlesen muss. Die Beiträge sind von sehr unterschiedlicher Qualität. Manche sind schwer zu verstehen. Aber für den Preis ist es auf jeden Fall empfehlenswert. Und wie gesagt: Es werden extrem viele Methoden vorgestellt.

This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider PDF
This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider EPub
This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider Doc
This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider iBooks
This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider rtf
This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider Mobipocket
This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider Kindle

This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider PDF

This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider PDF

This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider PDF

This Is Service Design Thinking: Paperback edition: basics - tools - cases, by Marc Stickdorn Jakob Schneider PDF

Read More